Como Ser Respeitado? Aprenda a Se Impor
e a Dizer Não
Aprendendo a se Impor: Assertividade
Você possui dificuldades em falar não?
Acaba fazendo o trabalho dos outros por que não consegue reclamar? Fica calado
e engole os desaforos que lhe fazem? Sente vergonha ou medo de pedir ajuda as
outras pessoas? Em uma conversa ou discussão acaba balançando a cabeça e concordando
com seu interlocutor por que não consegue expor sua verdadeira opinião?
Se você sofre com os problemas acima
mencionados posso lhe dizer que possui dificuldades em se impor. Nesse artigo
vamos falar sobre como se posicionar sem precisar ofender ou se agressivo com
as outras pessoas.
O
Que é Assertividade?
Ao contrário do que as pessoas costumam
imaginar o termo não tem nenhuma relação com a palavra acerto (ou então seria
“acertividade”). Assertividade vem de “Assero” que em latim significa “Afirmar”.
Desse modo assertividade é o ato de
proteger e defender os seus interesses e direitos pessoais. A expressão
refere-se também ao comportamento de expor os seus pensamentos e sentimentos.
Para ser considerada assertiva a comunicação deve respeitar os direitos dos
outros.
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Aumente a Sua Autoconfiança
Como Ser Assertivo ou Como Conseguir se
Impor?
1. Tenha Ciência dos Seus Direitos
Percebo nas pessoas que alegam ter
problemas em se impo certa dificuldade em compreender ou aceitar que possuem os
mesmos direitos que as outras pessoas. Logicamente isso é consequência de baixa
autoestima, mas mesmo que você não se ame é necessário saber que você pode e
deve defender os seus direitos. Óbvio que quando eu falo de direito não estou
me referindo aos que são garantidos pela nossa constituição, estou me referindo
aos direitos assertivos.
2. O Que São Direitos Assertivos?
Tratam de prerrogativas que auxiliam o
individuou a se relacionar com outras pessoas sem perder a sua identidade e
expressando-se de maneira autêntica.
01
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Eu tenho direito de me colocar em primeiro lugar às
vezes.
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02
|
Eu tenho o direito de não antecipar ou não adivinhar os
desejos dos outros.
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03
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Eu tenho o direito de decidir se satisfaço a
necessidade das outras pessoas ou se satisfaço meus próprios interesses,
desde que isso não viole o direito de outrem.
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04
|
Eu tenho direito de expressar meus sentimentos e
opiniões.
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05
|
Eu tenho direito de mudar de ideia e/ou de opinião
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06
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Eu tenho direito de pensar antes de tomar uma atitude
ou decisão
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07
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Eu tenho direito de questionar o que eu não gosto e de
demonstrar minha insatisfação
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08
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Eu tenho direito de cometer erros, desde que assuma a
minha responsabilidade, mas não preciso me sentir culpado.
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09
|
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10
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Eu tenho direito de dizer NÃO às coisas que me pedem e
não me sentir culpado ou egoísta por fazer isso.
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11
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Eu tenho direito de me sentir bem com quem eu sou sem
precisar que os outros concordem com isso.
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12
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Eu tenho direito de pedir ajuda e escolher se quero a
ajuda de alguém.
|
3. Saiba o Que Você Está Sentindo
A dificuldade em compreender os próprios
sentimentos ou de aceitá-los acaba por dificultar que você mesmo saiba o que
está lhe incomodando e consequentemente não sabe o que falar e nem como falar.
Se você tem tanta dificuldade em saber qual é a sua vontade fica mais fácil
ceder a vontade do outro. Então transforme a sua sensação de desconforto em
palavras claras que expressem o que está lhe incomodando:
· Essa
tarefa não é responsabilidade minha
· Discordo
do que você está falando
· Não
tenho que pagar sozinho esta conta
·
Prefiro ir a outro lugar
É importante que você também consiga
identificar o sentimento que te domina nesse momento: “estou decepcionado”,
“fiquei irritado” “me sinto triste” etc.
Perca o Medo de Falar em Público
Vença a Timidez
Aprenda Conversar Com Qualquer Pessoa
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4. Correlacione os Seus Sentimentos a Situação
Depois de ter
dado o primeiro passo, que é identificar os seus afetos é necessário
correlacionar elas a coisas ao que aconteceu. Caso sua queixa esteja
relacionada à outra pessoa é necessário que você indique a atitude dela que lhe
incomoda e como esse comportamento lhe afeta:
· Fiquei
irritado por você ter tomado essa decisão sem falar comigo.
· Me
deixa triste você trocar uma noite comigo pelo futebol com seus amigos.
·
Sinto-me desrespeitado quando você levanta a
voz para se dirigir a mim.
5. Cuidado Com Os Gestos e Com as Palavras
Pergunte
ao invés de supor:
Ficar tentando adivinhar ou analisar as
razões que levaram o outro a se comportar de determinada forma é algo que não
vai te levar a lugar nenhum. Se não souber a causa pergunte! Fazer isso é
necessário pois os nossos sentimentos confundem a nossa percepção e senso de
discernimento. Uma pessoa dominada pela raiva pode achar que o seu sócio está
tentando lhe passar para traz, porém na mesma situação se esse indivíduo
estiver calmo pode ter uma conclusão totalmente diferente.
Atente-se
a linguagem corporal:
Ela é tão importante para a nossa
comunicação quanto as nossas palavras. Se estiver querendo se impor é
importante tomar uma postura decidida com a coluna ereta, cabeça erguida e uma expressão
séria no rosto. Você dificilmente vai conseguir ser levado a sério se estiver
todo arqueado e com um sorriso amarelo de quem está pedindo desculpas.
Tome
cautela com o que fala:
Nunca critique ou aponte uma
característica do seu interlocutor seja ela física ou de personalidade, sua
queixa deve ser por aquilo que ele faz agir assim ira evitar brigas e maus
entendidos.
Evite também dizer que ele causou algo:
“Você me humilhou” isso traz a sensação de acusação, além do que ele (a) pode
não ter tido nenhuma intenção de fazer isso, diga como você se sentiu: “me
senti humilhado”.
E as consequências?
É exatamente o medo das consequências
que impede as pessoas de serem assertivas. Entretanto se você seguiu essas
instruções e se certificou de que não foi agressivo ou mal interpretado é pouco
provável que sofra represarias.
Mas vai ter que ouvir:
Uma vez que expressou os seus
sentimentos e emoções está obrigado a ouvir o ponto de vista do outro.
Nessa ocasião é possível que você perceba que está equivocado, isso é
perfeitamente normal e não quer dizer que você está sempre errado e nem que
deva fazer prevalecer o seu ponto de vista, afinal ninguém é infalível.
Quando o conflito é inevitável: Por
mais que você tente ser cordial, vão existir situações em que a disparidade de
interesses será tão grande que inevitavelmente uma discussão acontecerá. Relaxe
isso não é o fim do mundo, busque uma saída intermediaria de preferência na
presença de um terceiro neutro (um juiz)
Como Ganhar Respeito: Faça as Pessoas te
Respeitarem
1. Confie
em si próprio
É difícil ter respeito por alguém
balbuciante e inseguro. Se você quer ser respeitado é necessário ter
autoconfiança. E isso só vem a partir do momento em que você adquire a
convicção de estar fazendo a coisa certa no momento certo. Para tanto fale
apenas daquilo que tem certeza, tenha as suas opiniões e decisões embasadas em
fontes confiáveis.
2. Saiba
a hora de brincar
Falar coisas indevidas e brincadeiras
sem graças tiram o respeito de qualquer um. Você não precisa ser um chato, mas
é necessário saber quando e com quem brincar.
3. Maneire
na simpatia
Existe quem acredita que para ser aceito
e bem quisto pelos demais é necessário estar sempre sorrido e dizer sim para
tudo o que lhe pedirem. Bobagem as pessoas gostam de quem lhes frustram (não o
tempo todo).
Quando o seu sorriso é mais difícil, as
pessoas irão se esforçar mais para agradá-lo (a). Essa necessidade de agradar
os outros pode ser decorrente de uma baixa autoestima.
4. Seja
constante
Não dá para respeitar alguém que uma hora
diz uma coisa e logo depois fala outra totalmente diferente. Também não
dá para confiar em uma pessoa que vive de uma forma destoante daquilo que fala.
Seja coerente e vai ser mais respeitável.
5. Mantenha
a calma
A capacidade de manter-se calmo mesmo
nas situações difíceis é algo admirado por todo mundo. Quem sabe manter a calma
mesmo sobre pressão consegue tomar decisões racionais nos momentos de crise e
faz com que suas palavras tenham muito mais valor.
6. Medo
não é respeito
Quando você grita e fica nervoso pode
até intimidar os outros, porém isso não é respeito. Quando as pessoas têm medo
de você, eles te “respeitam” apenas quando está presente. O respeito verdadeiro
perdura até na sua ausência. Além disso, o medo funciona apenas enquanto você detém
poder (dinheiro, força física, prestigio etc.) e essas coisas passam e a
situação muda (deixa de ser patrão, fica doente...).
7. Faça
bem suas tarefas
Seja no trabalho, em casa, com a família
ou com os amigos, você sempre será incumbido de alguma tarefa. Quem é capaz de
realizar os seus compromissos na hora marcada e com qualidade ganha o respeito
dos demais.
8. Cumpra
o que promete
Existe um provérbio chinês que diz que
as palavras de um homem devem ser como o relâmpago e o trovão, um sempre vem
após o outro. Podemos substituir a palavra “homem” por “alguém respeitável”.
Pense nos políticos desse país, eles não
são respeitados justamente por não cumprirem as suas promessas, na verdade eles
são as maiores vítimas de piadas e chacotas justamente por esse motivo. Alguém
que tem palavra é respeitada onde quer que ela vá. Se não puder cumprir algo
não prometa e se por qualquer motivo não der para fazer o que prometeu dê
satisfação.
9. Se
vista bem
Pode ser uma bobagem ou preconceito das
pessoas, mas a verdade é que alguém bem vestido recebe mais respeito e atenção
do que alguém maltrapilho. Não é à toa que os grandes palestrantes tendem a se
vestir em trajes sociais durantes sua conferencias (quando homem de terno e
gravata). Não é necessário estar vestido de gala o tempo todo, mas roupas
limpas, em bom estado e combinando são essenciais.
10. Respeite
os outros
É primeira regra para conquistar
respeito. Tratar as outras pessoas da forma como gostaria de ser tratado, com
cordialidade e educação. Siga os protocolos sociais e lembre-se de pedir, por
favor, e dizer obrigado para quem quer que seja. Lembre-se que você não sabe
tudo e nem é o dono da verdade ouça o que os outros têm para dizer.
Respeito é algo que se conquista, para
tê-lo você precisa fazer por merecer então lute pelo respeito que você deseja.
Aprendendo a Dizer Não
Quantos problemas e preocupações você
arranjou por não conseguir falar “não” na hora certa? Lembra-se das dívidas
contraídas, do tempo perdido, das chateações e noites sem dormir que isso lhe
custou? Então talvez seja à hora de aprender a dizer “não”.
Por
que é tão difícil dizer não?
Existem vários fatores envolvidos, e é
sempre bom analisar cada caso para ter certeza, mas de maneira geral as coisas
que nos dificultam dizer “não” são:
Medo: como
animais sociais, nós temos um grande desejo de sermos aceitos e amados, e uma
parte de nós acredita que se dizermos não iremos magoar o sentimento da outra
pessoa que irá se irritar conosco, “ficar de mal”, se vingar, etc... Se for um
patrão ou superior no trabalho, acreditamos que se lhe negarmos algo seremos
despedidos ou iremos sofrer outro tipo de represália.
Culpa: fomos
educados, acreditando que as boas pessoas, estão sempre dispostas a ajudar o
próximo em qualquer situação (ainda que sofram por isso), quando fugimos desse
estereotipo, e dizemos “não”, somos invadidos por um sentimento de culpa ou um
sentimento que estamos fazendo algo errado.
Pena
ou dó: talvez você seja do tipo que se inunda de piedade
pela pessoa que lhe pede algo (mesmo sendo algo abusivo), esses sentimentos
minam a nossa força de vontade.
É
mais fácil dizer “sim”: para falar “não” vamos ter que
justificar esse “não”, expor nossas causas e motivos ou então inventar uma
desculpa. Ao dizer “não” também iremos ter que lidar com a possível raiva ou
frustração do outro (o que sempre é complicado). Negar um favor ao outro
significa (nem sempre) que quando precisarmos, não poderemos contar com a ajuda
dele. Dessa forma dizer sim parece bem mais fácil.
Por Que Eu Devo Dizer Não?
Quando dizemos “não” a alguma coisa,
estamos delimitando a nossa personalidade e nosso papel na sociedade, estamos
mostrando quem somos e o que queremos; que não somos robôs programados para
realizar a vontade dos outros. Dizer não é saudável e mantém a saúde de
qualquer tipo de relação, afinal como você pode conseguir manter uma relação
estando desgastado?
Dizer não é um direito básico garantido
por lei “ninguém será obrigado a fazer ou deixar de fazer nada a não ser por
força da lei” (CF Art. 5°)
Dicas Para Conseguir Dizer Não as Pessoas
Enfrente
o medo: Quase sempre nossos temores surgem de fantasias, de
coisas que estão apenas na nossa imaginação. O provável é que a outra pessoa
não reaja tão mal quanto imaginamos. Para entender isso faça o seguinte
exercício:
Imagine que você é a outra pessoa (a que você pretende negar algo)
ponha-se no lugar dela, na situação em que ela se ela se encontra, imagine-se
pedindo esse favor, como você iria reagir? Isso vai te ajudar e dissipar
algumas fantasias.
Lembre-se que se essa pessoa se não
entender ou se irritar por ouvir um simples não, é por que ela não é sua amiga
(o) de verdade e nesse caso é melhor que vá embora mesmo.
Enfrente
a culpa: ninguém nesse mundo é perfeito e livre de errar,
então por que você seria? Não é culpa sua se o outro se pôs em uma situação
complicada, se encheu de dívidas ou compromissos, assim sendo não é sua
obrigação ajudar, você ajuda se puder e não por obrigação.
Superando
a dó ou a pena: será que a pessoa a qual está lhe
solicitando ajuda é tão vítima da situação? Será que ela não é capaz de resolver
sozinha os problemas dela? Outro ponto é que a sua ajuda pode fazer com que a
pessoa se perpetue nesse problema, por exemplo, emprestar sempre dinheiro para
aquele cunhado que não sabe se controlar vai fazer com que ele nunca aprenda a
administrar as próprias finanças.
É
realmente mais fácil dizer sim?: Quando você começar a
mensurar as consequências de dizer sim você compreender que muitas vezes é bem
mais fácil dizer não tanto para você quanto par a o outro.
Melhorando
a autoestima: quando se está bem consigo mesmo é muito
mais fácil dizer não, por que você já não está tão a mercê dos desejos e
intempéries das outras pessoas. Aprenda a se valorizar e vai compreender que
quem gosta de você, gosta pelo que você é e não pelo que você faz.
Lidando
com chantagens: às vezes o que nos impede de dizer não
a uma pessoa é a chantagem, seja ela emocional ou real. O chantagista usa como
arma algum segredo que ele tem sobre você, ameaça para de fazer algum favor,
apela pelo que já fez ou faz por você ou pelo sentimento que você tem por ele
(a), geralmente os familiares são que mais nos chantageiam. Para vencer isso é
necessário cortar o motivo, meça o que é menos doloroso ficar cedendo à vontade
do chantagista ou contar a verdade a quem interessar, parar de receber o favor
etc. Essa é uma decisão difícil, mas lembre-se que se não a fizer vai ser
chantageado pelo resto da vida.
Busque
outra solução: talvez o outro precise realmente da sua
ajuda, entretanto você não pode ajudá-lo da forma como ele (a) pediu, mas será
que não existe alternativa? Por exemplo, você não pode emprestar dinheiro a
alguém, mas será que não tem como passar a informação de um trabalho para se
conseguir um dinheiro extra ou propor que essa pessoa lhe preste um serviço
(que você esteja precisando) em troca do dinheiro?
Aprenda
a se virar: se você é do tipo que vive pedindo favores
por ai, não tem como negar quando lhe pedirem algo, como diz o ditado “uma mão
lava a outra”, e se você não quer fazer favores, então pare de pedir favores.
Aguente
as consequências: ninguém nesse mundo vive sem medo ou
sem sentimento de culpa, aprenda a conviver com isso também.
Antes de Dizer Não
Reflita bem sobre o que lhe foi pedido,
será que isso é algo tão complicado e extravagante a ponto de não dar para
fazer? Será realmente que você não pode dizer sim?